segunda-feira, 7 de novembro de 2011

SPCVB realiza nova capacitação sobre atendimento ao público GLS

04/11/2011 16:45

SPCVB - São Paulo Convention & Visitors Bureau, em parceria com a ABRAT-GLS - Associação Brasileira de Turismo para Gays, Lésbicas e Simpatizantes e a  CADS - Coordenadoria de Assuntos de Diversidade Sexual; realiza, na próxima quarta-feira (09/11), no auditório da entidade, a quarta edição do treinamento do Programa Bem Receber específico para atendimento ao público GLS. A capacitação, tem apoio do FOHB – Fórum de operadores hoteleiros do Brasil; e da ABIH-SP – Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Estado de São Paulo.

Para o Diretor superintendente do SPCVB, Toni Sando, o treinamento para este público já está consolidado. “Por meio dele, podemos aprimorar o atendimento aos visitantes que vêm a São Paulo, respeitando a diversidade de estilos”, afirma o executivo.

Na pauta do evento serão discutidas as transformações sociais; composição da sexualidade; perfil dos homossexuais; e atendimento LGBT.

Associados podem participar gratuitamente da capacitação. Para os não associados, a inscrição custa R$ 80 e poderá ser feita, até o dia (07/11), através do site: www.visitesaopaulo.com/capacitarsp

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